美容（
美容加盟）行业竞争如此激烈，要怎样才能从众多美容院中脱颖而出，怎样加深顾客对美容院的记忆、印象。
可以定期举办美容讲座，邀请你的老顾客及新顾客来参加
这里所指的美容讲座不是纯粹的新品演示会，而是能真正给顾客讲解有关健康、减压、心理等方面的讲座。如果顾客能真正从讲座中学到相关的东西，获得提升，那么也就无形中提升了美容院在顾客心中的地位。
美容师能记得顾客的生日、爱好
美容师在给顾客沟通的过程中，能了解到顾客的爱好，知道顾客喜欢什么，讨厌什么，甚至忌讳什么，并把这些东西记在心上，在以后和顾客聊天时，就会很容易给顾客制造轻松愉悦的环境。在顾客生日快到来的时候，能够提前给顾客送上美容院的祝福，让顾客感受到美容院真诚的问候，这样的做法往往更能令顾客感动。
美容院不忘定期给顾客打电话
如果顾客因为太忙或是出差在外，没有及时到美容院去做护理，那么能在家中得到美容院的护理指导，会让顾客对美容师的专业和敬业精神另眼相看。
美容师在面对顾客时，不可太过越位，要保持点距离
在顾客眼里，美容师尊重自己是很重要，但是，如果太过于主动，亲热了，会让顾客反感，并且奉承讨好顾客，这种行为会让顾客印象不好。